Un cliente austríaco se puso en contacto con nosotros para instalar un sistema de paneles PVT + bomba de calor en su fábrica de alimentos.
Antecedentes del Cliente
Es el gerente de una fábrica austríaca de producción de condimentos. El sistema debe instalarse en el edificio de su fábrica, que tiene un techo de panel sándwich. Por lo tanto, lo primero que el cliente confirmó con nosotros fue la cuestión de la instalación del Paneles PVT : ¿es necesario utilizar soportes en ángulo para los paneles o pueden fijarse directamente al techo de panel sándwich?
Este cliente es un comprador profesional experimentado. Su requerimiento era un sistema de 50 kW. Nuestros paneles PVT tienen una potencia de 600 W cada uno. Él mismo realizó el cálculo con claridad: 50 kW divididos entre 600 W equivalen a 83 paneles. Por ello, preguntó directamente por el precio de 83 paneles PVT. Además, solicitó que, al proporcionarle la cotización, le presentáramos cotizaciones separadas específicamente para los paneles PVT y para las bombas de calor. No deseaba ser engañado mediante una solución integrada.
Finalidad de la compra
Este sistema de paneles PVT + bomba de calor está diseñado para proporcionar calefacción y agua caliente a fábricas de alimentos. La elaboración de alimentos depende en gran medida del agua caliente, que se requiere tanto para la limpieza durante la producción como para el calentamiento en los procesos. Al comentar el plan, explicó sus intenciones: la mezcla de glicol etilénico en el panel se calienta mediante la energía solar; luego, el calor se transfiere al agua en el intercambiador de calor del tanque de almacenamiento de agua y, finalmente, la bomba de calor eleva la temperatura para suministrar calefacción a la fábrica y agua caliente para la producción.
Lo entendió perfectamente y nos indicó que el tanque de almacenamiento de agua tiene una capacidad de 1500 L, y que podemos instalar otro adicional si es necesario. El tanque de presión está previsto para instalarse en el interior.
Como se trataba de una fábrica de alimentos, los parámetros del agua caliente determinaban directamente cómo se configuraba el sistema. Le preguntamos específicamente sobre la temperatura a la que debía mantenerse el agua caliente, la cantidad utilizada por hora y las horas de funcionamiento durante el día y la noche; él respondió todos estos detalles uno por uno.
Nuestra solución
Antes de elaborar la cotización, investigamos el área del techo de la fábrica para confirmar si era lo suficientemente grande como para alojar 83 paneles PVT. Tras confirmar que muchos accesorios podían adquirirse localmente, le ofrecimos una solución: 83 paneles PVT de 600 W, combinados con una bomba de calor aire-agua de 40–50 kW, con una temperatura de salida objetivo de 60 °C.
Los paneles fotovoltaicos absorben calor mientras generan electricidad. El calor a baja temperatura se envía al tanque de almacenamiento de agua a través de un bucle de etilenoglicol, y la bomba de calor es responsable de elevar la temperatura al nivel requerido para la producción en fábrica. El inversor ya ha sido pedido por el cliente; nuestro alcance de suministro incluye los paneles y conectores PVT.
Cabe señalar que después de la discusión, nuestros técnicos sugirieron que el cliente comprara la bomba de circulación y los accesorios relacionados localmente - no tenemos información sobre la distribución de presión y la tubería del sistema de la fábrica, por lo que comprar localmente es más fácil de mantener. No forzamos ningún accesorio en el paquete.
El cliente aprecia mucho nuestro plan y profesionalidad. Durante la comunicación, él dijo claramente: "Esta es la mejor solución".
En cuanto al problema de la instalación de los paneles fotovoltaicos fotovoltaicos que preocupaba especialmente al cliente, éste le envió especialmente la foto de su techo. Confirmamos que podía fijarse directamente en el techo de tablero sandwich como los paneles fotovoltaicos ordinarios, y también dibujamos y le enviamos los dibujos de instalación y los diagramas de conexión de tuberías.
El cliente esperaba que pudiéramos entregar los bienes en un máximo de 30 días. Nuestra producción y inventario cumplen plenamente con los requisitos. Después de confirmar estos detalles, rápidamente llegamos a un acuerdo de cooperación.
Este sistema de paneles fotovoltaicos + bomba de calor fue empaquetado y enviado al agente de transporte del cliente en Guangzhou a finales de junio. Aquí están las fotos del embalaje y el envío.
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