Un cliente austriaco ci ha contattato esprimendo l’intenzione di installare un sistema pannelli PVT + pompa di calore nella sua fabbrica alimentare.
Contesto del Cliente
È il responsabile di una fabbrica austriaca di produzione di condimenti. Il sistema deve essere installato sul tetto dell’edificio della fabbrica, realizzato in pannelli sandwich. Pertanto, la prima questione che il cliente ha verificato con noi riguardava il problema dell’installazione dei Pannelli PVT : i pannelli devono necessariamente essere fissati mediante staffe angolari oppure possono essere ancorati direttamente al tetto in pannelli sandwich?
Questo cliente è un acquirente professionale esperto. La sua richiesta era un sistema da 50 kW. I nostri pannelli PVT hanno una potenza di 600 W ciascuno. Egli ha effettuato personalmente il calcolo in modo preciso: 50 kW diviso 600 W corrisponde a 83 pannelli. Di conseguenza, ha chiesto direttamente il prezzo per 83 pannelli PVT. Inoltre, ha richiesto che, nel fornirgli il preventivo, gli venissero indicati separatamente i prezzi dei pannelli PVT e delle pompe di calore. Non desiderava essere ingannato da una soluzione offerta in pacchetto.
Finalità dell’acquisto
Questo sistema con pannelli PVT e pompa di calore è progettato per fornire riscaldamento e acqua calda per le fabbriche alimentari. La lavorazione degli alimenti dipende fortemente dall’acqua calda, necessaria sia per la pulizia produttiva sia per il riscaldamento nei processi. Durante la discussione del progetto, ha spiegato le sue intenzioni: la miscela di glicole etilenico nel pannello viene riscaldata dal sole; il calore viene trasferito all’acqua nello scambiatore di calore del serbatoio di accumulo, dopodiché la pompa di calore ne innalza la temperatura per fornire riscaldamento alla fabbrica e acqua calda per la produzione.
Ha compreso perfettamente, comunicandoci che il serbatoio di accumulo ha una capacità di 1500 L e che possiamo aggiungerne un altro, se necessario. Il serbatoio di pressione è previsto per l’installazione in ambiente interno.
Poiché si trattava di una fabbrica di alimenti, i parametri dell'acqua calda determinavano direttamente come il sistema era configurato. Gli chiedemmo specificamente la temperatura alla quale l'acqua calda doveva essere mantenuta, la quantità di acqua utilizzata all'ora e quante ore la macchina avrebbe dovuto funzionare di giorno e di notte.
La nostra soluzione
Prima di fare il preventivo, abbiamo chiesto dell'area del tetto della fabbrica per confermare se fosse abbastanza grande da ospitare 83 pannelli fotovoltaici. Dopo aver confermato che molti accessori potevano essere acquistati localmente, gli abbiamo fornito una soluzione: 83 pannelli fotovoltaici da 600W, abbinati a una pompa di calore ad aria da 40-50kW con una temperatura di uscita di 60°C.
I pannelli fotovoltaici assorbono calore mentre generano elettricità. Il calore a bassa temperatura viene inviato al serbatoio di accumulo dell'acqua attraverso un ciclo di etilene glicolo e la pompa di calore è responsabile dell'innalzamento della temperatura al livello richiesto per la produzione in fabbrica. L'inverter è già stato ordinato dal cliente; la nostra fornitura comprende i pannelli e i connettori fotovoltaici.
È importante notare che, dopo una discussione, i nostri tecnici hanno suggerito al cliente di acquistare la pompa di circolazione e gli accessori relativi localmente - non abbiamo informazioni sulla distribuzione della pressione e sulle tubazioni del sistema di fabbrica, quindi l'acquisto locale è più facile da mantenere. Non abbiamo forzato nessun accessorio nell'accordo.
Il cliente apprezza molto il nostro piano e la professionalità. Durante la comunicazione, ha chiaramente dichiarato: "Questa è la soluzione migliore".
Riguardo al problema di installazione dei pannelli fotovoltaici PVT, che il cliente aveva particolarmente evidenziato, questi ci ha inviato appositamente una foto del suo tetto. Abbiamo confermato che i pannelli possono essere fissati direttamente su tetti in pannello sandwich, esattamente come i comuni pannelli fotovoltaici, e abbiamo inoltre realizzato e inviato al cliente i disegni di installazione e gli schemi di collegamento delle tubazioni.
Il cliente sperava che potessimo effettuare la consegna entro un massimo di 30 giorni. La nostra produzione e le scorte sono pienamente in grado di soddisfare tale richiesta. Dopo aver confermato questi dettagli, abbiamo rapidamente concluso un accordo di collaborazione.
Questo sistema composto da pannelli PVT e pompa di calore è stato imballato e spedito al vettore designato dal cliente a Guangzhou alla fine di giugno. Di seguito sono riportate le immagini dell’imballaggio e della spedizione.
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